Conditions générales
Dernière mise à jour : 2026-07-17
Texte à valider par le client et son conseil juridique avant la mise en ligne.
Objet
Les présentes conditions régissent les prestations de nettoyage de fin de bail proposées par Clean1 Suisse Sàrl et réservées via ce site.
Prix et paiement
Les prix affichés sont fixes et s'entendent TVA 8,1 % comprise. Le paiement s'effectue par TWINT ou en espèces au moment de la prestation ; aucun acompte n'est exigé à la réservation.
Réservation
La réservation est confirmée par l'attribution d'un numéro de réservation et l'envoi d'un e-mail de confirmation. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies (adresse, accès, caractéristiques du logement).
Garantie de remise
La garantie de remise des clés s'applique selon les conditions d'éligibilité précisées sur le site (logement vide, défauts de nettoyage uniquement, réclamation dans le délai indiqué). Elle n'est pas inconditionnelle.
Modification et annulation
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant l'heure de début prévue, via le lien reçu par e-mail. Passé ce délai, contactez-nous directement.
Responsabilité
Clean1 Suisse est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle. Sa responsabilité est engagée dans les limites prévues par le droit suisse.
Droit applicable et for
Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Fribourg, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs.